The Internet Corporation for Assigned Names and Numbers หรือ ICANN องค์กรดูแลโดเมนเนมโลกได้ออกกฎใหม่ให้ทุกโดเมนเนมที่มีการจดใหม่ มีการยืนยันตัวผ่านทางอีเมล โดยให้เหตุผลเรื่องการป้องกันการให้ข้อมูลหลอกลวง การยืนยันโดเมนเนม ต้องดำเนินการภายใน 14 วันหลังจากจดโดเมนเนมใหม่ การออกกฎดังกล่าวสร้างความสับสนและเกิดผลกระทบต่อลูกค้าของเราที่ไม่ได้มีการยืนยันโดเมนเนม ทำให้โดเมนเนมถูกระงับการใช้งาน

ลูกค้าจดโดเมนเนมใหม่/ย้ายโดเมนเนม

ลูกค้าจะได้รับอีเมลในหัวข้อ "registrant e-mail verification" หรือ "domain name verification" หากไม่พบกรุณาตรวจสอบอีเมลขยะ การยืนยันสามารถทำได้ด้วยการคลิกลิงค์ในอีเมล

ประกาศกฎหมาย ICANN โดเมนเนมต้องยืนยันตัวตนทางอีเมล

โดเมนเนมถูกระงับควรทำอย่างไร ?

หากลูกค้าไม่ได้ยืนยันตัวตนและถูกระงับ สามารถติดต่อมายัง [email protected] เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทำการจัดส่งอีเมลการยืนยันตัวให้อีกครั้งได้ตลอดเวลาครับ